1. Ma commande sera livrée quand?

1.1 Nous délivrons les marchandises une fois par semaine à un jour fixé par region. 

1.2 Attention! Les assemblages comme systèmes de store (levage), rails complets, ... doivent être commandé au minimum 3 jours en avant! Des courbages doivent être commandé au minimum 5 jours en avant!

2. À partir de quel montant on livre sans fraîs de transport?

2.1 Nous livrons gratuitement à partir d'un montant de 200 euro.

2.2 Pour des commandes montant au moins de € 200 il y a des frais administratifs / de transport de € 25.

3. Quelles sont les surcharges pour des découpages, courbes etc.?

3.1 Pour des découpages des rails et des pièces séparées au moins d'un emballage, il y a une surcharge de 25% sur le prix.
 
3.2 Pour des courbes il y a un montant forfétair. Ce montant dépend à la sorte du rail. Vous les trouvez dans notre catalogue chapitre 2 dans les courbages.

4. On a besoin de quelles informations pour des courbes?

4.1 Pour des courbes nous avons toujours besoin d'un dessin avec les dimensions de l'exterieur de rail.

4.2 Pour des courbes complexes / plurielles nous vous demandons de nous envoyer toujours un patron (mouleau) ou dèssin technique clair.

4.3 N'oubliez pas d'indiquer le position du observateur oú la fenêtre vis-à-vis le rail! C'est très important pour faire des courbes exactes. On part du principe on suppose toujours que le dessin est a vue de dessus.
 
4.4 Nous nous réservons le droit de refuser des commandes si le dessin n'est pas clair ou nous manquons des informations nécessaires pour faire les courbages.

Chère cliente, cher client

En raison de problèmes techniques, aucune commande ne peut actuellement être passée via la boutique en ligne.
Nous travaillons actuellement à la résolution de ce problème.

Les prix actuels se trouvent dans notre catalogue numérique.
Si vous n'avez pas de catalogue, vous pouvez toujours en demander un via info@westdeco.be.

Vous pouvez également demander une offre de prix via info@westdeco.be.

Nous nous excusons pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension.

Cordialement

L'équipe West Deco