1. Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
1.1 Wij leveren 1 maal per week op een vaste dag per regio. In principe worden bestellingen ontvangen tot 12.00 de voorgaande werkdag nog verwerkt voor de leveringsdag nadien. Bestellingen ontvangen na 12.00 worden de week erop geleverd.
1.2 Opgelet! Montage- en buigwerk zoals optreksystemen, gebogen rails, complete rails, ... moeten minimum 3 dagen van op voorhand worden besteld.
2. Vanaf welk bedrag wordt er franco geleverd?
2.1 Wij leveren franco vanaf een bedrag van 150 euro.
3. Welke toeslag wordt aangerekend voor verzaging, buigingen enz.?
3.1 Voor verzaging van lengtes en versnijding van losse stuks kleiner dan één verpakking wordt een toeslag van 15% aangerekend op de productprijs.
3.2 Voor buigingen wordt een forfetair bedrag aangerekend, het bedrag hangt af van de soort rail. Dit vindt u op pagina 2/75 in onze catalogus 2018-2020.
4. Welke informatie moet ik doorgeven voor buigingen?
4.1 Voor buigingen hebben wij altijd een tekening nodig met de overmeten maat (buitenkant) van de rail. Meer info vindt u op pagina 2/76 in onze catalogus 2018-2020.
4.2 Voor complexe / meervoudige buigingen vragen wij om ons steeds een mal of duidelijke technische tekening te bezorgen.
4.3 Vergeet niet om de positie van de toeschouwer of het venster aan te duiden tegenover de rail! Dit is zeer belangrijk om juiste buigingen te maken. Wij gaan steeds uit van een bovenaanzicht.
4.4 Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren in geval van onduidelijke tekeningen of onvoldoende informatie voor buigingen.